Een concurrent is een bedrijf dat dezelfde klanten wil hebben als jij. Stel jij verkoopt appeltaart en naast je staat iemand kersentaart te verkopen. De klant wil één stuk taart en moet dus kiezen of hij bij jou de appeltaart koopt of bij je concurrent een stuk kersentaart koopt. Je bent nu aan het concurreren.

Op het moment dat jij iets gaat doen om ervoor te zorgen dat de klanten eerder naar jou toe gaan dan naar de concurrent, zit je in een concurrentiestrijd. Je kan bijvoorbeeld beter zijn dan je concurrent door je taarten goedkoper of lekkerder te maken.

Meer tips over het tegengaan van concurrentie volgen snel!